Politique de confidentialité et cookies
Toutes les données que je reçois sont saisies et utilisées dans le respect des dispositions légales.
La présente déclaration de confidentialité complète les conditions générales de vente de Murmures d’une Charmeuse.
1- Société responsable
La société responsable est
Murmures d’une Charmeuse
11 rue de la guiblette
95240 Cormeilles en Parisis
représentée par sa créatrice : Mme Plin Anita
Sous le numero SIREN :521898015 RCS Pontoise
L’adresse de mon site Web est : https://murmures-dune-charmeuse.fr.
Les informations sensibles sont traitées via mon site :https://www.murmures-dune-charmeuse.fr.
Murmures d’une charmeuse accorde de l’importance au respect de votre vie privée, c’est pourquoi je tiens à vous informer de la mise à jour de ma Déclaration de confidentialité à partir du 25 mai 2018,afin de vous informer en toute transparence sur la façon dont je traite vos données à caractère personnel.
Mme Plin Anita est la seule propriétaire des informations recueillies sur ce site.
Mon site Murmures d’une charmeuse peut incorporer des liens vers d’autres sites. Je ne prend aucun engagement concernant tout site Internet auquel vous pourriez avoir accès via le mien, et je me déclare tout à fait indépendant face à ces sites. Murmures d’une charmeuse n’exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites et la présence de ces liens ne constitue d’aucune façon son adhésion aux autres sites Internet.
Dans cette déclaration de confidentialité, Je vous explique quelles données personnelles je recueille et les fins pour lesquelles je les collecte .
Je vous encourage à lire attentivement cette déclaration.
Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour le 17 mars 2021.
2- Utilisation des données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez mon site Murmures dune charmeuse , vous me laissez des informations de votre passage.
Cela peut être des données personnelles.
Que sont des données personnelles ?
Les données personnelles sont des données relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, en faisant référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de position, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques à l’identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
Je recueille des données personnelles auprès de vous lorsque vous utilisez mes services.
Vous pouvez accepter ou refuser leur dépôt.
La présente déclaration établit notamment que :
Je mentionne clairement à quelles fins j’utilise vos données personnelles.
J’essaie de limiter la collecte de ces données personnelles aux données uniquement nécessaires aux fins prévues.
Je prends les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles .
Je respecte votre droit à vous fournir l’accès à vos données personnelles en vue de les rectifier, les corriger et les supprimer à votre demande.
C’est ainsi que lorsque vous commandez, par exemple, des articles sur mon site, il est impératif que je puisse avoir les informations suivantes à votre propos :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Coordonnées
Détails de paiement
En outre, vous pouvez créer un compte sur mon site, pour avoir un aperçu de vos commandes et gérer vos adresses .Si vous naviguez sur mon site web à l’aide de différents appareils comme un ordinateur, un smartphone ou une tablette, des données personnelles y sont aussi collectées à l’aide de cookies.
Je peux, si vous utilisez mon site web, traiter également vos informations suivantes (dépendant en fait des informations que vous saisissez)
Numéro de téléphone
Votre historique d’achats
Vos identifiants de compte
Les données ci-dessus sont utilisées aux fins suivantes :
Pour vous donner la possibilité d’utiliser toutes les fonctionnalités et services sur mon site
Pour traiter votre commande et vous informer de son statut
Communiquer avec vous par l’envoi de newsletters et/ou de courrier
Pour répondre à vos questions ou traiter vos réclamations via les réseaux sociaux, par e-mail, par courrier ou par téléphone
Je peux aussi être amenée à recevoir des données personnelles vous concernant de la part de différents prestataires
des données de contact liées aux transactions de la part de prestataire de services de paiement en ligne
des données techniques de suivie ou des données d’utilisation de la part de prestataires de solutions analytiques
3- COMMENTAIRES
Quand vous laissez un commentaire sur mon site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour m’aider à la détection des commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/.
4- PÉRIODES DE CONSERVATION
Vos données sont conservées pendant le temps nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées et dans le respect de la réglementation en vigueur et ce, pour vous offrir le meilleur service. Ainsi, les données relatives aux clients sont conservées pendant la durée des relations contractuelles.
5- NEWSLETTER
Murmures d’une charmeuse peut, si vous m’avez donné l’autorisation de le faire, vous envoyer une newsletter par e-mail. À chaque communication par cette voie, est incluse une option de désabonnement dans le cas où vous ne seriez plus intéressé par ma newsletter. Vous pouvez aussi vous désabonner à la newsletter depuis votre compte.
6- DIVULGATION À DES TIERS
Je m’engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles, celles ci ne seront pas vendues, échangées, ou données sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour vous expédier une commande.
7- SÉCURISATION DE VOS DONNÉES
Je suis seule responsable du traitement de vos données personnelles. Je reste joignable par e-mail anita.plin@wanadoo.fr et/ou par téléphone : +33 6 83 11 12 14 .
8- MINEURS
Si vous avez 16 ans ou moins, vous ne pouvez utiliser mon site web que sous la supervision de vos parents ou représentants légaux.
9- COOKIES
a-Qu’ est-ce qu’un cookie ?
Murmures d’une charmeuse utilise des cookies, petits fichiers enregistrés sur votre terminal lors de votre visite sur mon site.
Les cookies sont des fichiers textes stockés par le navigateur web sur votre ordinateur lorsque vous accédez à un site Internet. Ces fichiers sont utilisés afin d’améliorer la navigation et le contenu de notre site.Je les utilise également afin de me fournir des informations sur la façon dont mon site est utilisé pour m’assurer qu’il est à jour, pertinent et sans erreur.
Les cookies ne peuvent pas collecter d’informations stockées sur votre ordinateur ou dans vos fichiers.
Si vous déposez un commentaire sur mon site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies
C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard.
Ces cookies expirent au bout d’un an.
Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur mon site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
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En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.
Le refus des cookies
Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies.
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Modifiez ou retirez votre consentement
Vous trouverez plus d’informations sur l’utilisation des cookies sur le site de la CNIL.
10- Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
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11- Statistiques et mesures d’audience
Murmures dune charmeuse utilise pour ses mesures d’audience Google Analytics .
Utilisation et transmission de vos données personnelles
12- Durées de stockage de vos données
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.Dans le cas où vous vous désinscrivez du site, le commentaire apparaîtra toujours, mais anonymement.
Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur mon site (si cela est possible),je stocke également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Mme Plin Anita créatrice de Murmures d’une charmeuse peut aussi voir et modifier ces informations.
Les données reçues via vos formulaires de contact, les statistiques de visites et les enregistrements liés aux ventes en ligne seront conservées pendant dix ans.– Les pièces comptables (bons de livraison, factures, etc.) sont conservées pendant un délai de 10 ans à partir de la clôture de l’exercice, conformément à la loi (article L123-22 du code de commerce ).
13- Les droits que vous avez sur vos données
Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur mon site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que je possède à votre sujet, incluant celles que vous m’ avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Informations supplémentaires
14- Comment sont protégées vos données
Toutes les données recueillies par le site Murmures d’une charmeuse sont stockées sur des serveurs sécurisés grâce au protocole de sécurité SSL (Secure Sockets Layer).
Les informations de votre carte de paiement ne sont ni stockées sur les serveurs de Murmures d’une charmeuse, ni ne transitent en clair sur le réseau.
Des sauvegardes sont effectuées, et le site et ce qu’il contient est mis à jour régulièrement.
15- Modifications de la politique de confidentialité
Le Règlement général sur la protection des données est récent et l’ICO continue à délivrer de nouveaux conseils aux entreprises pour le respecter. Ainsi, vous pourrez voir de petites mises à jour de notre politique de confidentialité durant les prochains mois. Consultez-la et lisez-la de temps en temps. Merci.
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